Acceso
Saber qué datos tuyos guardamos, con qué finalidad los usamos, a quiénes los hemos comunicado y desde cuándo los tenemos.
Ejemplo: Pedinos un listado completo de todos los datos que tenemos sobre vos.
Ejercer este derecho →Tus derechos · Ley 6534/20 PY
Tenés derechos
sobre tus datos personales.
La Ley 6534/20 de Protección de Datos Personales de la República del Paraguay te garantiza seis derechos sobre tus datos. Acá te contamos cómo ejercer cada uno con ALMA.ia.
Rectificación
Corregir datos personales tuyos que sean inexactos, incompletos o estén desactualizados.
Ejemplo: Cambiamos tu email, tu nombre, tu cargo, o cualquier otro dato que sea incorrecto.
Ejercer este derecho →Cancelación
Pedir la eliminación de tus datos de nuestros sistemas cuando ya no son necesarios para los fines que motivaron su recolección.
Ejemplo: Eliminamos tu reporte, tu historial, tu email y cualquier dato vinculado a vos.
Ejercer este derecho →Oposición
Pedir que no usemos tus datos para fines específicos (ej. newsletter, comunicaciones comerciales) aunque permanezcan en nuestros sistemas para fines legítimos.
Ejemplo: Dejamos de mandarte el newsletter pero conservamos tu reporte para auditoría.
Ejercer este derecho →Portabilidad
Recibir tus datos en un formato estructurado, comúnmente legible y reutilizable (JSON, CSV) para que puedas transferirlos a otro proveedor.
Ejemplo: Te entregamos tu reporte y respuestas en JSON o CSV para que las uses donde quieras.
Ejercer este derecho →Revocación del consentimiento
Retirar el consentimiento que diste para el tratamiento de tus datos. Toma efecto desde el momento de la solicitud — no afecta tratamientos anteriores legítimos.
Ejemplo: Retirás tu consent y dejamos de procesarlos a partir de ese día.
Ejercer este derecho →Plazos legales
15 días hábiles para responder
desde que recibimos tu solicitud.
La ley nos da un máximo de 15 días hábiles para responder formalmente a una solicitud ARCO. En la mayoría de los casos respondemos en menos. Si necesitamos más tiempo por la complejidad de la solicitud, te avisamos por qué y cuándo.
Si no estás conforme con nuestra respuesta
Podés presentar reclamo ante la Autoridad de Aplicación de la Ley 6534/20 en Paraguay una vez que esté formalmente constituida y operativa. Mientras tanto, podés escribirnos directamente aprivacidad@almaiatech.com con tu reclamo formal y haremos seguimiento prioritario.
ALMA.ia · SEMSUM EAS · privacidad@almaiatech.com